Account verwijderen

Op deze pagina lees je hoe je je account bij Handelsdata verwijdert, de app en website van Binq Media B.V. (KvK 54506158). Je account is voor de app en de website hetzelfde: verwijder je het op de ene plek, dan is het overal weg.

Zo verwijder je je account

In de app

1. Open het menu en kies Mijn account.
2. Tik op Account verwijderen.
3. Bevestig met je wachtwoord.

Op de website

1. Log in en ga naar Instellingen.
2. Kies Account verwijderen.
3. Bevestig met je wachtwoord.

Kun je niet meer inloggen?

Vraag de verwijdering dan hieronder aan met het e-mailadres van je account. Je krijgt een mail met een link; pas als je die opent en bevestigt, verwijderen we je account. Zo kan niemand jouw account verwijderen met alleen je e-mailadres. De link is 24 uur geldig.

Wat er wordt verwijderd

• Je account en inloggegevens; je wordt op alle apparaten uitgelogd, ook in de app
• Je selecties, schema's en exportbestanden
• Je favorietenlijsten
• Je FTP-profielen en je API-sleutel
• Je instellingen, je creditgeschiedenis en je persoonlijke kortingscode
• Je resterende credits: die vervallen en worden niet terugbetaald

Heb je een betaald abonnement, dan stopt dat meteen: er wordt daarna niets meer afgeschreven. Het deel van de periode dat al betaald is, wordt niet terugbetaald.

Verwijderen gebeurt meteen en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Wat we bewaren, en hoe lang

• Facturen en betalingen — zeven jaar na het jaar van de factuur. Reden: fiscale bewaarplicht (artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen). Ze worden losgekoppeld van je account: zonder e-mailadres of login, alleen met de gegevens die op de factuur zelf staan (zoals bedrijfsnaam, adres en btw-nummer).
• Een registratie dát er een account is verwijderd — onbeperkt. Reden: om te kunnen aantonen dat je verzoek is uitgevoerd. Zonder persoonsgegevens: alleen een onherleidbare code, de datum en of het via de website, de app of e-mail ging.

Meer hierover in onze privacyverklaring. Vragen? Mail info@handelsdata.nl.