Onze voorwaarden

Onze voorwaarden

1.1 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en diensten die worden geleverd door Handelsdata.nl. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze Voorwaarden.

1.2 Dienstverlening

Handelsdata.nl levert digitale diensten in de vorm van toegang tot bedrijfsgegevens in Nederland. Er wordt geen fysiek product verzonden. De levering van diensten begint direct na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.

1.3 Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst tussen Handelsdata.nl en de klant komt tot stand op het moment dat de klant akkoord gaat met het aanbod en de betaling is ontvangen. Handelsdata.nl bevestigt de totstandkoming van de overeenkomst per e-mail.

1.4 Prijzen

Alle vermelde prijzen op onze website zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Handelsdata.nl behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten.

1.5 Aansprakelijkheid

Handelsdata.nl is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens of immateriële schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van Handelsdata.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de desbetreffende dienst.

1.6 Overmacht

Handelsdata.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die buiten de macht van Handelsdata.nl ligt en die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.

1.7 Wijzigingen

Handelsdata.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren bekendgemaakt op onze website. Indien je niet akkoord gaat met de wijzigingen dan heb j het recht om de overeenkomst te beëindigen.

1.8 Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen waarbij Handelsdata.nl partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Handelsdata.nl is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

2.1 Betaalmethoden

Alle betalingen worden verwerkt via Mollie. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard, Bancontact, en andere methoden zoals weergegeven tijdens het betaalproces.

2.2 Betalingstermijn

Betaling dient te geschieden op het moment van de bestelling. De dienst wordt geleverd na ontvangst van de betaling. Indien de betaling niet wordt ontvangen, behoudt Handelsdata.nl zich het recht voor om de toegang tot de dienst op te schorten of te annuleren.

2.3 Facturatie

Na succesvolle betaling ontvang je een digitale factuur op het opgegeven e-mailadres. Deze factuur geldt als betalingsbewijs.

2.4 Veiligheid

Betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding. Wij slaan geen betalingsgegevens op. De verantwoordelijkheid voor de beveiliging van de door de klant gebruikte apparatuur en internetverbinding ligt bij de klant.

2.5 Mislukte betalingen

Indien een betaling mislukt of wordt geweigerd, wordt de dienst niet geleverd. Je kunt de betaling opnieuw proberen via de aangeboden betaalmethoden. Bij herhaaldelijke mislukte betalingen behoudt Handelsdata.nl zich het recht voor om verdere toegang tot de dienst te blokkeren.

3.1 Uitsluiting van Herroepingsrecht

Voor de levering van digitale diensten via een directe download of toegang tot gegevens, geldt geen herroepingsrecht zodra de levering is begonnen met jouw uitdrukkelijke toestemming en je hebt erkend dat je hiermee je herroepingsrecht verliest.

3.2 Bevestiging

Tijdens het afrekenproces wordt je gevraagd om te bevestigen dat je instemt met de directe levering van de dienst en dat je begrijpt dat hiermee het herroepingsrecht vervalt.

4.1 Indienen van een Klacht

Indien je een klacht hebt over onze dienstverlening, kun je deze indienen via . Wij streven ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie te geven.

4.2 Afhandeling

Mocht de behandeling van de klacht langer duren, dan word je hiervan op de hoogte gesteld met een indicatie van wanneer je een antwoord kunt verwachten.

4.3 Oplossing

Indien jouw klacht gegrond wordt bevonden, dan zullen wij samen met jou een passende oplossing zoeken. Dit kan een herlevering van de dienst zijn of een gedeeltelijke of volledige restitutie van het betaalde bedrag, afhankelijk van de aard van de klacht.